ehealth
Comunicazione con i pazienti
percorso paziente
patient journey
digital transformation
patient experience
videovisita
crm sanitario
marketing diretto
appsanitaria
patient retention
soddisfazione del paziente
patient satisfaction
patient journey map
Sep 1, 21
Da quando l’innovazione digitale ha coinvolto anche il settore sanitario, il suo impatto sul Patient Journey, ovvero il “viaggio” che il paziente compie durante il proprio percorso assistenziale, è stato decisivo.
ehealth
Come gestire le prenotazioni
sanità digitale
patient journey
tuotempo
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crm
healthcare
messaggistica di testo
crm sanitario
marketing diretto
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Esperienza del paziente
#branddigitale
app
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appsanitaria
appnativa
branding
Jun 16, 21
Da qualche anno il numero degli user mobile a livello globale supera il numero degli utenti da desktop. Secondo l’indagine di Report Digital 2020, in Italia ognuno dei 50 milioni di utenti connessi detiene in media più di un dispositivo smart, la cui conta totale si aggira intorno agli 80 milioni. Inoltre, al contrario di quanto si potrebbe pensare, gli utenti dei dispositivi mobili passano l’86% del loro tempo su App dedicate e solo il 14% sui siti mobile.