Sfida

Una delle principali sfide del Centro San Camillo, da sempre attivo con campagne di informazione e marketing digitale, era quella ti trovare una soluzione che gli consentisse di gestire tutti i potenziali contatti (lead) generati dalle Campagne sui Social Media attraverso un'unica piattaforma integrata che semplificasse la registrazione delle nuove informazioni, i ricontatti telefonici e i follow-up.

Obiettivi

• Aumentare l’efficacia delle campagne di lead generation

• Supportare il Call Center nella gestione delle chiamate e dei follow-up ai lead 

• Incrementare il tasso di conversione dei lead, da potenziali contatti a prenotazioni effettive

Soluzione

LeadFlow

Il modulo LeadFlow converge automaticamente i contatti provenienti dai canali di marketing, come le piattaforme social o piattaforme specializzate, all’interno di un unico CRM.

Consente di organizzare e gestire tutti i contatti dei potenziali pazienti (lead) attraverso un’unica piattaforma ed in maniera automatizzata.