Dec 15, 21
Tra big data, voicebot, chatbot e algoritmi stocastici di gestione delle prenotazioni, le innovazioni in campo sanitario sembrano aver preso lo slancio negli ultimi tempi. Una di queste è certamente la messaggistica SMS, che fatica ancora ad entrare nei ragionamenti strategici di molti centri sanitari. Valutiamone i pro e i contro alla luce di un mini-business case pratico.
ehealth
Produttività
Comunicazione ai Pazienti
Business
patient journey
voicebot
rivoluzione digitale
healthcare
videovisita
sms automatizzati
automazione
crm sanitario
soddisfazione del paziente
patient satisfaction
kpi
Oct 27, 21
Il settore sanitario ha subito importanti cambiamenti nelle politiche di gestione e nei modelli di business negli ultimi anni, da quando il paziente è stato posto al centro dell’assistenza sanitaria e da quando il digitale è diventato parte integrante dei processi. Questi cambiamenti hanno spinto le aziende sanitarie a esaminare nuove metriche e nuovi strumenti per valutare se soddisfano gli standard moderni di prestazione.
ehealth
Comunicazione con i pazienti
Software per Centri Medici
patient journey
tuotempo
digitalizzazione
ecosistema digitale
crm
patient experience
sms automatizzati
messaggistica di testo
automazione
Explorar Doctoralia
May 26, 21
Il moderno approccio all’Assistenza Sanitaria pone il paziente al centro del trattamento terapeutico, accogliendolo nel suo insieme - con tutte le sue esigenze fisiche, psicologiche e sociali - e coinvolgendolo in tutte le tappe del proprio Patient Journey.